【会员风采】酷太2024年度战略会议顺利开幕
3月11日，江苏酷太厨房用品有限公司在白金汉爵大酒店举行了2024年开年以来的首场活动——“聚焦赋能·新零售2.0再升级”暨2024品牌年度战略发布会。此次活动无疑是寄予了酷太品牌的新起点、新格局、新未来！
稳中求进，行则将至
回顾2023年，酷太始终坚持“稳中求进”的战略步伐，为实现区域化的统筹管理以及为消费者提供更优服务，董事长梦和先后在无锡、上海、武汉、北京等地设立了【运营中心】，综合实践下来，在服务、市场、品牌等方面取得了较大的突破和进展。
作为酷太第一家运营中心,——苏南运营中心的负责人如梦（倪总），真挚的向各位服务商家人分享了她的成长心路历程：2023年3月20日正式进入无锡市场，短短一年多的时间锡山八佰伴、江阴八佰伴、常州环球港等7家店铺将陆续落店运营。她说：“好的店铺位置是成功的关键，因此每一家店面的选址都是自己亲力亲为的。”谈及客资、业绩的翻倍增长，她肯定道：“这是必然的”，酷太无论在经营模式、赋能帮扶还是新领域的探究上都给予服务商最大力度的帮助，只要我们有信心并有毅力做好酷太，那么结果一定不会令你失望。
商场店由于成本问题，一直令众多新商踌躇不前。但武汉智仟（汤总）用实际行动证明了一点：投入和回报是成正比的！短短2个月的时间，实现商场店快速回本，用自己独特的运营模式、营销策略和客户关系管理，为我们分享了他的成功经验。
上海运营中心负责人有道（李总），向大家分享了运营中心的经营策略：如何在竞争激烈的市场中保持竞争力的实践经验和建议，为我们提供宝贵的参考。
最后，三和（陈总）对上午的会议进行了总结及延伸。纸上谈兵不是酷太的行事风格，我们最终的目的是：将理论知识转化为实际行动。我们将通过一些成功案例，展示在实践中如何应对挑战、调整策略，并取得可持续的业务增长。
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｜锚定市场需求，精研产品升级
会上，酷太董事长梦和携产品研发团队，分享了产品升级的方向与策略。介绍了酷太产品在技术、设计、功能等方面的升级计划，以满足不断变化的市场需求。
酷太研发部——享想
经过产品不断迭代升级，酷太对收纳领域的研究已经不止于厨房领域，——从厨房到全屋，收纳全覆盖。从餐边柜到浴室柜、阳台柜甚至衣帽间，酷太已在这些区域的收纳上小有收获，后续将推出系统化的高颜值、功能强、可定制的收纳产品
另外，类似集成橱柜这样系统性的收纳产品的研发也是我们产品升级的重头戏，目前也已经取得了阶段性的胜利。但为了更好的产品体验，酷太始终不断深入市场、研究分析收纳的奥义、聆听消费者对产品的反馈，以便优化产品设计与功能，推动产品创新，引领行业发展。
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｜以客户为中心，链路全面完善
很早之前董事长梦和就一再强调并要求酷太的家人们转变观念：我们是卖服务而不是卖产品的！
酷太总经理&上饶工厂负责人——亮总
一直以来酷太将“定制”两字作为发展的核心动力，坚持以客户为中心，提供个性化定制的解决方案，满足其独特的需求和要求。而这种客户导向的定制化服务不仅体现在产品设计与功能上，还贯穿于交付和品控的整个流程中。
在交付方面，酷太始终坚持高效、及时的交付策略，以确保客户能够在最短的时间内获得定制化产品。我们与客户密切合作，充分了解其需求，并提供快速响应和灵活调整，以满足客户的时间要求。
在品控方面，酷太严格执行高标准的品质管理体系，确保每一件定制化产品都能够符合客户的期望和要求。酷太上饶生产基地采用先进的技术和设备，进行全面的质量检测和控制，从原材料采购到生产制造，再到最终交付，每个环节都严格把控，确保产品质量的稳定和可靠性。
坚持以客户导向下的交付和品控策略 ，提高自身业务能力水平，争取将产品更广泛、更灵活的应用到实际情况中；
酷太致力于构建一个全面、高效、贴心的售后服务体系，以确保客户在使用酷太产品的整个生命周期中都能感受到我们的关怀与支持，未来，我们也将继续努力，不断完善售后服务，为客户创造更大的价值和满意度。
作为酷太2024年度自媒体重点工作项之一的规划师IP打造，以苏南运营中心倪总以及北京运营中心宁总为例，虽然陆续已经产出几个IP账号，但后续可进步的空间很大。并且我们相信，通过上述一系列的流程，服务商实现客单十倍的增长不是梦！（文章来源：江苏酷太）
