常州市电子商务新协会2014年度工作总结及2015年工作计划

2014年度工作总结及2015年工作计划

第一部分  2014年工作回顾

二〇一四年，是协会不断完善和发展的一年，也是面临错综复杂的经济形势的一年。协会在市经信委、市民政局的正确指导下，一如既往的坚持为企业、为政府、为社会服务的工作理念，紧紧围绕企业深化改革和创新发展，努力发挥桥梁和纽带作用，不断扩宽服务领域，丰富服务内涵，本着促进常州市电子商务发展的宗旨，按照“公正、诚信、团结、服务”的原则，有序开展各项工作，并结合党的群众路线教育实践活动，努力增强服务意识，创新服务内容，提升服务效能，同时，在提升会员交流、企业文化建设、培训咨询等方面也发挥了积极作用，取得了明显成效。

一、宣传贯彻相关政策法规，协助政府部门推动信息化及电子商务产业的发展，同时帮助企业解读政策，争取项目资金支持

1、14年5月，协会积极宣传由常州市政府提出《关于进一步加快常州电子商务发展的若干政策意见》，同时及时向政府有关部门反映会员和本行业的愿望及要求，得到市相关领导的认同；

2、14年6月，协会积极协助及配合常州市经信委、市“三会”关于组织开展2013年度常州市企业管理创新成果申报的相关活动，为进一步鼓励企业创新精神，及时总结推广企业现代化管理创新成果等发挥协会宣传推广等职能作用；

3、14年6月~9月，协会积极协助市经信委并积极承办2014年度全市制造业、产业集聚区电子商务优秀解决方案的评选活动，并于14年9月11日顺利组织开展了评审会，为促进传统产业转型升级，树立企业开展电子商务应用典范和标杆贡献协会力量。

二、加大宣传力度，不断扩大常州电子商务的影响力

1、14年8月29日，举办了“点亮淘宝路，龙城电商行”大型公益活动，活动当天共吸引800余名各界人士的参与，活动受到了常州市相关政府领导的关注，并亲临活动现场共同点亮淘宝之路，“点亮淘宝路”常州站的成功举办不仅促进了龙城电商卖家成长、对龙城本土电子商务人才培养起到积极作用，而且为许多传统企业的电商转型提供了新思路；

2、14年9月，协会积极协助由常州市商务局、常州西太湖电子商务产业园联合主办的2014中国（常州）电子商务应用发展年会的组织工作；

3、14年12月4日，为提高企业现代化经营管理水平和核心竞争力，增强企业的创新动力和可持续发展能力，协会积极协助由中共常州市委组织部、常州市经济和信息化委员会、常州市中小企业发展促进中心、常州市企业家协会联合举办的“企业创新与发展”系列报告会。

三、紧跟发展步伐，积极探索电子商务发展新模式

1、14年4月25日, 协会带领部分会员单位代表出席了以“大数据，新营销”为主题的2014年第三届长三角电子商务高峰论坛，旨在发扬电商务新模式，吸收新元素，共同迎接并打造专属电商界的新未来；

2、14年8月5日，协会秘书长携协会会员单位代表共同参加了在江苏省昆山市召开的“2014两岸电子商务产业合作及交流会议”，秘书长作为移动商务营销论坛的互动嘉宾，与两岸的嘉宾一起分享了传统广告与营销创意如何移动化的话题讨论；

3、14年9月12日，协会积极协助市经信委开展“常州市电子商务移动应用公共服务平台”上线的新闻发布会，为创新发展常州电子商务产业，助力传统企业转型升级，引导企业进入移动电子商务时代而努力。

四、围绕企业需求，积极开展分享、沙龙、峰会、年会等活动，有效促进会员之间的学习、交流、沟通及互动

1、14年3月28日下午，常州市电子商务协会《2014年首场电商精品巡回分享会》在“米素”成功举办，通过协会各会员企业负责人从整个电商行业的发展趋势、所做电商项目面临的机遇和挑战与同行交流及干货分享，为同行及电商新进入者提供了一个宝贵的交流和对接机会；

2、14年4月29日，市电子商务协会在美丽的太湖河畔成功召开第二届会员代表大会暨交流会。通过各项交流活动，为增进会员与主管部门的相互了解与支持，为促进会员间的相互了解和共同发展塑造了良好的平台；

3、14年5月9日，协会于常州金陵江南大饭店成功协办了《电商学校老板运营交流会——常州站》，活动特别邀请到常熟电子商务协会秘书长、淘宝大学校长、万邦电商俱乐部理事会主席莅临并分享了电商运营经验；

4、14年6月28日，常州市电子商务协会《2014电商精品巡回分享会--龙道》成功举办。会上，各单位通过学习和探讨，共同畅谈了电商的运营核心，同时也达成了作为商家须数据指导运营等的优秀运营观念。会后，与会成员一行人参观了龙道电商，其优秀的管理理念等企业文化得到与会人员的称赞；

5、14年8月7日，协会成功举办了的《大数据时代下的“薪”电商运营——常州站》，共有来自常州的近150位电子商务类企业代表参会；

6、14年11月7日，为成功举办《2014移动互联网大学生创新创业大赛》，确保大赛前期筹备工作顺利有序推进，保证大赛策划具有实际性、可操作性，成功邀请常州各所大专院校项目负责人召开启动前准备工作座谈会；

7、14年11月20日，针对双11购物狂欢节各家企业经营情况，成功举办了《双十一活动经验总结分享交流会》，邀请淘宝大学讲师现身说法，与大家一起交流经验，吸取教训，展望未来。

五、服务会员企业，开展不同类型的培训活动，不断提升协会整体竞争力

1、14年4月16日，协会积极举办了《淘宝无线运营公开课》，给予了到场的协会会员及电商企业人员共280位参会者专业的指导；

2、14年4月27日，由常州市经信委、常州市电子商务协会、中环互联网联合举办了一场关于《B2B——开拓市场的有力工具》公开课，此次公开课的召开为各参会企业在竞争日益激烈的B2B电子商务领域中，找到自己的优势，塑造极强的核心竞争力，以新的创新模式赢得市场的认可指引了方向；

3、14年5月16日，协会积极承办了《从淘宝看电子商务的机遇和挑战》的公开课，在九州环宇大酒店成功开展，活动有来自市B2C电子商务企业代表、商贸企业、超市、市场商家等传统企业代表共100余人参加了此次活动，为传统企业电商化转型提供了创新思路和有力支持，为营造电商助推转型营造了良好的氛围；

4、为实现我市传统优势产业利用信息技术转型升级，共同推进B2B工作的开展，14年5月23日，协会积极承办了《B2B电子商务应用与发展》的培训课，并在常州市人民政府会议中心成功举行；

5、为帮助传统优势产业利用信息技术转型升级，协会组织了《抢占电商细分市场蓝海》的培训课于14年6月8日在常州市政府会议中心顺利举行；

6、14年7月6日，协会在创意基地成功举办了《电商时代的渠道整合》的培训课，并邀请到淘宝大学知名讲师莅临分享。

六、广泛开展协会、企业之间的交流

协会依托网站、会刊、邮件、微博、微信、QQ、电话、短信平台等载体与会员单位紧密联系，有效互动，积极宣传政府相关政策、法规，及时更新发布有关电子商务最新资讯，让会员学习的同时掌握最新讯息，以提高行业竞争力，同时做到宣传会员、联系会员、资讯交换、展示成就等。

七、协会工作获得了政府相关部门认可

14年12月，协会荣获“中国社会组织评估等级4A级组织”荣誉称号，并由民政局颁发铜牌；于此同时，为加强企业服务和产业指导，进一步促进全市电子商务应用普及和创新发展，常州市商务局授予常州市电子商务协会“常州市电子商务发展指导服务中心”，并于12月26日，在创意产业基地举行授牌仪式。

2014年，在全体会员和工作人员的共同努力下，协会各方面的工作都取得了显著成效，但同时也有一些问题和不足，一是，我们所提供的服务与会员单位的要求有着一些差距，对待一些会员单位个性化的需求，我们的服务难尽人意；二是我们的工作人员缺少对企业的了解，服务能力明显欠缺，特别是在主动服务方面存在较严重的不足；三是与会员之间交流沟通不够紧密，关心不够。我们将认真总结，研究整改方案，在新的一年中，团结一心，创新工作，争取取得新成效。

第二部分 2015年工作要点

2015年，协会将贯彻落实政府指导方针，围绕政府经济工作重心，坚持调结构、保增长、促改革，持续做好发展会员，协助和分担政府职能部门做好促进电子商务产业发展、组织会员及行业内交流学习等系列工作。同时协会坚持以“结合团体的智慧和力量，拓展更多商业机会，以互助为核心，提高协会会员整体实力，共同解决协会会员的实际问题”为目标，开展以下详细工作：

（一）持续协助政府及相关部门进行与信息化及电子商务产业相关业务的调查和研究，为政府部门制定相关法律法规和政策提供参考建议

协会将持续协助部门开展行业标准的制定、修改和推广活动；协助政府及相关部门订立本行业行规行约，规范行业市场行为，规范行业人才流动，提高行业自律性；并坚决宣传贯彻相关政策法规，推动信息化及电子商务产业的发展。同时为会员提供相关法律与法规咨询服务，发挥协会的职能作用。

（二）健全各项规章制度，持续择优发展社会各行业会员

协会将深入电商企业调研，准确掌握电子商务企业的主要情况和服务需求，积极发展优质企业加入协会，特别是要积极吸纳广大传统企业加入协会，扩大协会会员的代表性，强化协会的行业地位。

（三）持续组织学习交流、培训，开展多种形式的具有特色的联谊活动，促进会员间的相互了解和共同发展，为会员单位提供更优质的服务

协会将继续组织行业人才职业技能培训和行业交流学习等活动，提高行业人才队伍素质，加强协会成员间的交流与互动，力争将“精品电商分享会”办出品牌，办出特色；同时，一如既往地为企业做好服务，将协同其他相关行业开展一些有利于协会，会员的系列活动，组织会员交流的同时，增进会员与主管部门的相互了解与支持，增进会员之间的友谊与合作，为会员企业的发展壮大竭尽全力。

（四）发行优质《常州电子商务》会刊，优化协会官方网站，把网站和协会内刊办成宣传会员、联系会员、资讯交换、展示成就和提高行业竞争力的优质平台

协会将持续定期编辑、发行《常州电子商务》会刊，优化协会官方网站，且及时报道行业最新状况和发展趋势，传递、反馈本行业和会员的信息，积极利用新媒体、自媒体平台加强会员互动与交流，提高本协会和会员的知名度，把企业推出去，帮企业把品牌做大做强，使常州市电子商务协会发展成为电商行业一个交流学习、发展的广阔平台，把网站和协会内刊办成宣传会员、联系会员、资讯交换、展示成就和提高行业竞争力的优质平台。

（五）加强与兄弟城市的交流和与其他行业协会的对接

发展是协会的目标。协会的成立不是我们最终的目标，我们的目标是在协会的旗帜下，团结一致促进电子商务事业的发展，组织会员“走出去请进来”，增进常州与其他城市同行业的交流互动，取长补短，共同发展。

（六）坚持倡议企业加强合作，资源共享，优势互补，抱团发展

协会为企业提供服务的目的就是共同发展，达到互利共赢。在竞争日益激烈的今天，资源优势实现互补以后，得到的效果是一加一大于二。无论是大企业帮扶小企业，还是小企业支持大企业，都是集中优势资源实现优势互补，从而实现共进共赢，实现电子商务企业抱团发展合作共赢的目标，为了增进各兄弟企业之间相互了解，促进共同发展，协会将努力为企业搭建一个个平台，既有务虚，也有务实，把整个行业凝聚成一个大家庭，每一位会员都是兄弟姐妹，协会就是这个家。

（七）持续办好下一年度的电子商务系列培训活动，积极协助并认真完成政府主管部门委托、授权的相关事宜，为全市传统企业转型升级、电子商务行业为企业互相交流学习营造良好的氛围

同志们，随着电子商务的快速发展，整个江苏乃至常州的电子商务环境也在逐步优化，诸多品牌企业不断壮大，有着优越的发展前景。相信随着交流合作的深入，资源将进一步得到整合，合作领域将进一步得到拓展，协会积极带领各成员并肩携手，锐意进取，定能开创协会工作的新局面，为常州市电子商务的持续发展作出新的更大的贡献！