物联网(IoT)如何改变电子商务行业?

2020-04-30 10:25Ana Lastovetska

现在,在线电子商务已经成为销售和购买产品的主要方式。 尤其是在全世界都在保持设计距离的今天,在线购物者的数量正在增加,许多企业被迫寻找实现其战略目标的新方法。

电子商务行业的未来将如何发展?

技术在电子商务行业中的作用不容小觑。 物联网的广泛实施预计将成为未来主流趋势。

物联网的概念已经成为头条新闻了很长时间了。而且有望渗透到每个行业,这就是为什么物联网通常成为IT外包的一部分的原因,越来越多的公司开始探索其超能力。

接下来,让我们了解一下物联网将如何迅速改变电子商务行业。

库存管理


库存管理是任何电子商务业务中最具挑战性的任务之一。保持产品库存的最新状态对于运营成功的在线商店至关重要。物联网已经在一段时间内彻底改变了库存管理。

相关应用案例很多,包括基于射频识别(RFID)的IoT传感器和标签的使用。

带RFID传感器的智能货架可自动跟踪产品库存。根据收到的数据,他们可以重新订购而无需人工干预。这种解决方案减少了人为错误,并有助于控制仓库的温度和其他条件。

对于在线购物者,他们可以查看有关产品可用性的最新信息。

供应链追踪

违反对时间敏感的货物的运输规则会导致损坏和经济损失。物联网传感器和RFID标签可让企业密切关注产品运输过程中的状况。因此,此类IoT跟踪器可以计算产品到达其仓库的时间并避免损坏。

对于最终用户而言,Parcelapp是一个很好的解决方案示例。 在它的帮助下,客户可以跟踪他们的货物并计算到达时间。这样的系统还可以发送自动更新和有关交货日期和时间的提醒。

仓库维修

无法保证仓库中使用的某些设备不会在任何时候出现故障。因此,企业聘请了专门的专家来跟踪设备的状态并及时组织维修。

在这样的操作中,许多公司依靠物联网来监视设备状态并安排维护时间。这样,自动化解决方案可确保最大的仓库容量。

无人驾驶汽车

在过去的几年中,企业在无人驾驶汽车交付领域取得了巨大进步。

诸如Google、Tesla Motors、Nissan等公司之类的巨头正在努力将这种概念转化为现实。挪威邮政局Posten Norge已经分享了其计划,即将开始使用此类汽车。这种汽车的主要目标是实现无人驾驶交付或产品交付,从而使企业能够节省付给驾驶员的钱。

无人机交付


这不是物联网电子商务中的新概念。尽管如此,它还是最有前途的想法之一。无人机是无人驾驶飞机,用于将包裹、食品和其他产品从卖方运送到客户。

亚马逊于2016年推出了无人机交付系统。PrimeAir旨在为客户提供当日产品交付。将来,越来越多的公司将无人机交付引入其日常运营中。

Dash Button


亚马逊Dash按钮。它是塑料做的实体按钮,可以贴在或者挂在物品上,每个按钮只对应一样商品,按一下,就可以买下这件商品。

Dash Button的概念令人印象深刻。亚马逊发明了这种家用小型设备。这些小工具用于重新订购消耗最大的商品。通过按一个按钮,客户可以通知公司他们缺少某些产品。

Dash Button可帮助电子商务公司在客户家中建立自己的业务。无需访问在线商店并下订单,电商企业会收到通知并自动发送补货。

智能家居

即使智能家居与电子商务没有直接关系,它们也将成为其中不可或缺的一部分。

用于智能家居的物联网在很大程度上依赖语音协助。这些可以用来简化在线购物的过程。亚马逊的Alexa Voice Shopping是这种解决方案的一个很好的例子。

客户不再需要花费数小时在互联网上搜索所需的产品。取而代之的是,他们可以向语音助手发出语音购物指令,并在几天之内收到订单货物。

电子商务中的物联网的未来前景如何

我们目睹了许多在电子商务中实施IoT的成功案例。许多企业由于承诺的利益而投资于物联网,例如:

l 降低人工成本

l 自动化仓储环境

l 当天无人驾驶和空中交付产品

l 更高的运营安全性

l 出色的购物体验

如今,许多电子商务企业专注于追求完全由机器取代人工运作的电子商务,不过,真正的革命尚未开启。